Suite à l'annonce de la Fédération Européenne de Handball concernant la prochaine campagne de VELUX EHF Champions League, le HBC Nantes n'évoluera pas en Ligue des Champions mais en Coupe EHF durant la saison 2019/2020.
Par conséquent, comme le club s'y était engagé, une procédure de remboursement est mise en place pour l'ensemble de nos fidèles supporters ayant souscrit un abonnement pour la Ligue des Champions.
Vous avez souscrit un abonnement Ligue des Champions ET un abonnement aux compétitions nationales
- Vous avez réglé votre abonnement directement sur notre billetterie en ligne en réglant en une seule fois. => Le club procédera au remboursement de la part correspondant à l’abonnement ligue des champions directement sur votre compte bancaire d'ici le 29 juin 2019
- Vous avez réglé votre abonnement directement sur notre billetterie en ligne en réglant en plusieurs fois et le club a reçu la totalité de la somme correspondante à l'abonnement Ligue des Champions (abonnement souscrit avant le 25/05/2019) => Le club procédera au remboursement de la part correspondant à l’abonnement ligue des champions directement sur votre compte bancaire d'ici le 29 juin 2019.
- Vous avez réglé votre abonnement directement sur notre billetterie en ligne en réglant en plusieurs fois et le club n'a pas encore reçu l’intégralité de la somme correspondant à l'abonnement Ligue des Champions (abonnement souscrit après le 25/05/2019) => Un mail vous sera envoyé dans le courant de la semaine afin de vous demander de nous faire parvenir une demande de remboursement du montant de l’abonnement ligue des champions, accompagnée de votre RIB. Vos prélèvements seront maintenus pour payer la part correspondant aux compétitions nationales.
- Vous avez réglé par chèque (par courrier ou à la boutique) ou par carte bancaire à la boutique => Un mail vous sera envoyé dans le courant de la semaine afin de vous demander de nous faire parvenir une demande de remboursement du montant de l’abonnement ligue des champions, accompagnée de votre RIB.
- Vous avez réglé par prélèvement SEPA => Un mail vous sera envoyé dans le courant de la semaine afin de vous informer du nouveau montant qui sera prélevé (correspondant à l'abonnement aux compétitions nationales).
Vous avez souscrit UNIQUEMENT à l'abonnement Ligue des Champions
- Vous avez réglé votre abonnement directement sur notre billetterie en ligne en réglant en une seule fois ou en plusieurs fois. => Le club procédera au remboursement directement sur votre compte bancaire d'ici le 29 juin 2019 et annulera les prélèvements futurs si nécessaire.
- Vous avez réglé par chèque (par courrier ou à la boutique) ou par carte bancaire à la boutique => Un mail vous sera envoyé dans le courant de la semaine afin de vous demander de nous faire parvenir une demande de remboursement accompagnée de votre RIB.
- Vous avez réglez par prélèvement SEPA => Nous avons annulé l'ensemble des prélèvements SEPA commençant à la date du 05/07/2019. Par conséquent, vous ne serez pas prélevé.
En ce qui concerne les abonnements de l'EHF Cup, l'ensemble des informations billetterie sera communiqué ultérieurement. En cas de nécessité, vous pouvez contacter la billetterie via billetterie@hbcnantes.com ou au 02.53.55.72.65
