FAQ abonnements

 

Quand débute la campagne d’abonnement pour la saison 2024-2025 ?

La campagne d’abonnement débute le lundi 3 juin et sera composée de 3 phases distinctes.

Plus d’infos ici.

 

Quand puis-je m’abonner ?

Cela dépend de votre situation de la saison passée (abonné ou non) et de ce que vous souhaitez comme abonnement la saison prochaine (Compétitions Nationales et/ou EHF Champions Lerague).

Pour savoir quand vous abonner, n’hésitez pas à répondre à ce questionnaire, il vous indiquera la date à partir de laquelle vous pouvez vous abonner.

Plus d’infos ici.

 

Comment acheter ou renouveler mon abonnement PMR (personne à mobilité réduite) ?

Il n’est pas possible de réserver votre abonnement PMR via notre billetterie en ligne.

Pour cela, merci de passer directement par notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com) ou par téléphone (02.53.55.72.65).

 

Comment m’abonner ?

Le plus simple est de le faire directement sur notre billetterie en ligne.

Si vous étiez abonné en 2023-2024, il vous sera demandé votre numéro d’abonné à 10 chiffres (que vous trouvez sur votre facture d’achat ou sur votre carte d’abonnement).

Vous pouvez également nous envoyer le bulletin d’abonnement par courrier ou vous déplacer à la boutique les mercredis après-midi de 14h00 à 18h00.

Toutes les infos ici.

 

Quels sont les tarifs ?

Le prix d’un abonnement dépend de la catégorie et du moment de votre achat. Comme sur toute la saison, nos tarifs sont évolutifs. Nous conseillons donc à nos supporters de réserver le plus tôt possible.

Vous pouvez retrouver tous les tarifs ici.

 

Il est possible de payer en 10 fois sans frais directement sur notre billetterie en ligne.

 

Pourquoi ne puis-je payer en 10 fois ?

Cela vient surement du fait que votre carte bancaire expire avant les 10 mois suivants.

 

Les enfants ont-ils besoin d’un abonnement ?

Un enfant de moins de 5 ans n’a pas besoin de billet ou d’abonnement. En revanche, il n’aura pas de place et devra être sur les genoux de son accompagnateur.

Tous les enfants de plus de 5 ans doivent avoir un abonnement ou un billet.

 

Quels sont les matchs inclus dans l’abonnement ?

Le HBC Nantes propose 2 abonnements :

  • L’abonnement « Compétitions Nationales » avec 15 matchs minimum inclus (les matchs de Liqui Moly StarLigue et de Coupes).
  • L’abonnement « EHF Champions League » avec les 7 matchs de la phase de poule garantis. En cas de qualification pour la suite de la compétition, les abonnés bénéficieront d’une priorité d’achat et d’un tarif préférentiel.

 

Quand auront lieu les matchs ?

Les matchs d’EHF Champions League auront lieu le mercredi ou jeudi soir, à 20h45 (créneau privilégié par le club) ou 18h45.

Les matchs de Compétitions Nationales auront principalement lieu entre le vendredi et le dimanche (sauf J29 le 4 juin ou cas de report).

 

Je souhaite me réabonner avec un nouvel abonné pour la prochaine saison, comment faire ?

Pour cela vous devez impérativement attendre la phase d’ouverture pour les nouveaux abonnés. A ce moment-là, vous pourrez vous abonner ensemble en tribune. En tant qu’abonné 2022-2023, vous bénéficierez tout de même du tarif abonné.

 

En fonction de votre souhait d’abonnement :

  • Compétitions Nationales + Compétitions Européenne : à partir du 10/06 à 14h (l’abonné ne conserve pas forcément son siège mais bénéficie tout de même du tarif abonné)
  • Compétitions Nationales ou Compétition Européenne : à partir du 21/06 à 14h (l’abonné ne conserve pas forcément son siège mais bénéficie tout de même du tarif abonné)

Dans cette situation, nous vous conseillons d’envoyer un mail à billetterie@hbcnantes.com.

 

Je suis une entreprise ou un CE/CSE, je ne souhaite pas avoir de carte d’abonnement, je préfère récupérer des billets à chaque rencontre, comment faire ?

Merci de prendre contact avec notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com). Celui-ci vous fournira le bulletin d’abonnement réservé aux entreprises.

 

Je souhaite rejoindre les Ultr’H en tribune, comment faire ?

Vous ne pouvez pas réserver un abonnement Ultr’H via la billetterie en ligne. Merci de contacter les Ultr’H à ultrhbcn@gmail.com ou via leurs réseaux sociaux/site. Ils vous expliqueront la démarche à effectuer.

 

 

Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com) ou par téléphone (02.53.55.72.65)

Prochain match à la h arena
Liqui Moly StarLigue
13 oct. 2024
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