FAQ abonnements

Cette FAQ est valable pour la saison 2023-2024. Elle sera mise à jour pour la saison 2024-2025.

Quand débute la campagne d’abonnement pour la saison 2023-2024 ?

La campagne d’abonnement débute le lundi 12 juin et sera composée de 3 phases distinctes.

Plus d’infos ici.

 

Quand puis-je m’abonner ?

Cela dépend de votre situation de la saison passée (abonné ou non) et de ce que vous souhaitez comme abonnement la saison prochaine (Compétitions Nationales et/ou EHF European League).

Pour savoir quand vous abonner, n’hésitez pas à répondre à ce questionnaire, il vous indiquera la date à partir de laquelle vous pouvez vous abonner.

Plus d’infos ici.

 

Comment acheter ou renouveler mon abonnement PMR (personne à mobilité réduite) ?

Il n’est pas possible de réserver votre abonnement PMR via notre billetterie en ligne.

Pour cela, merci de passer directement par notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com) ou par téléphone (02.53.55.72.65).

 

Comment m’abonner ?

Le plus simple est de le faire directement sur notre billetterie en ligne.

Si vous étiez abonné en 2022-2023, il vous sera demandé votre numéro d’abonné à 10 chiffres (que vous trouvez sur votre facture d’achat ou sur votre carte d’abonnement).

Vous pouvez également nous envoyer le bulletin d’abonnement par courrier ou vous déplacer à la boutique les mercredis après-midi de 14h00 à 18h00.

Toutes les infos ici.

 

Quels sont les tarifs ?

Le prix d’un abonnement dépend de la catégorie. Comme sur toute la saison, nos tarifs sont évolutifs. Nous conseillons donc à nos supporters de réserver le plus tôt possible.

Vous pouvez retrouver tous les tarifs ici.

 

Il est également possible de payer en 10 fois sans frais directement sur notre billetterie en ligne.

 

Les enfants ont-ils besoin d’un abonnement ?

Un enfant de moins de 5 ans n’a pas besoin de billet ou d’abonnement. En revanche, il n’aura pas de place et devra être sur les genoux de son accompagnateur.

Tous les enfants de plus de 5 ans doivent avoir un abonnement ou un billet.

 

Quels sont les matchs inclus dans l’abonnement ?

Le HBC Nantes propose 2 abonnements :

  • L’abonnement « Compétitions Nationales » avec 15 matchs minimum inclus (les matchs de Liqui Moly StarLigue et de Coupes).
  • L’abonnement « EHF European League » avec 3 matchs de la phase de groupe et 2 matchs du tour principal (en cas de non qualification pour le tour principal, le HBC Nantes s'engage au remboursement du prorata de matchs non disputés)

 

Quand auront lieu les matchs ?

Les matchs d’EHF European League auront lieu le mardi soir, à 20h45 (créneau privilégié par le club) ou 18h45.

Les matchs de Compétitions Nationales auront principalement lieu entre le vendredi et le dimanche (sauf J15 le mercredi et J25 entre le mardi et le jeudi)

 

Je souhaite me réabonner avec un nouvel abonné pour la prochaine saison, comment faire ?

Pour cela vous devez impérativement attendre la phase d’ouverture pour les nouveaux abonnés. A ce moment-là, vous pourrez vous abonner ensemble en tribune. En tant qu’abonné 2022-2023, vous bénéficierez tout de même du tarif abonné. Merci d'envoyer un mail à billetterie@hbcnantes.com.

 

Je suis une entreprise ou un CE/CSE, je ne souhaite pas avoir de carte d’abonnement, je préfère récupérer des billets à chaque rencontre, comment faire ?

Merci de prendre contact avec notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com) ou par téléphone (02.53.55.72.65). Celui-ci vous fournira le bulletin d’abonnement réservé aux entreprises.

 

Je souhaite rejoindre les Ultr’H en tribune, comment faire ?

Vous pouvez dans un premier temps contacter les Ultr’H à ultrhbcn@gmail.com ou via leurs réseaux sociaux. Il faudra ensuite remplir le bulletin d’abonnement réservé.

 

Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service billetterie par mail (billetterie@hbcnantes.com) ou par téléphone (02.53.55.72.65)

Prochain match à la h arena
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7 avr. 2024
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