FAQ

Quand dois-je m’abonner ?

En fonction de votre « situation » lors de la saison 2019-2020 et de ce que vous souhaitez pour la saison 2020-2021, découvrez à partir de quelle date vous pourrez vous abonner/réabonner via ce formulaire.

Récap’ général des dates et des tarifs sur cette page.

 

Je désire devenir nouvel abonné, à partir de quand puis-je m’abonner ?

Si vous souhaitez acheter les 2 abonnements (Ligue des Champions + Compétitions Nationales), à partir du 08/07 à 14h00. Si vous ne souhaitez que l’un des 2 abonnements, à partir du 12/08 à 14h00.

 

Je souhaite m’abonner, dois-je également prendre la carte membre ?

Non, l’ensemble de nos abonnés bénéficie des avantages de la carte membre. La carte membre donnent aux supporters de nombreux avantages, notamment de profiter d’une priorité d’achat sur toutes les rencontres de la saison 2020-2021, au même titre que les abonnés, pour ne manquer aucun grand rendez-vous. Toutes les infos sur la carte membre ici.

Attention, cette carte n’est pas un abonnement et ne vous garanti pas une place sur l’ensemble des rencontres. L’achat de la carte membre sera lancé plus tard.

 

Quelles sont les compétitions comprises dans l’abonnement aux Compétitions Nationales ?

L’abonnement « Compétitions Nationales » est valable sur les 15 rencontres de Lidl StarLigue à domicile.

Les instances réfléchissent actuellement à une refonte de la Coupe de France. En cas de maintient de l’édition 2020-2021, les matchs de Coupe de France à domicile, ils seront inclus dans votre abonnement.

 

Quelles sont les rencontres comprises dans l’abonnement à la Ligue des Champions ?

L’abonnement « Ligue des Champions » comprend uniquement les rencontres de la phase de poule, soit 7 matchs à domicile.
En cas de qualification en phases finales, nos abonnés Ligue des Champions bénéficieront d’un tarif préférentiel et une priorité d’achat pour se procurer leur place habituelle.

 

Quand auront lieu les matchs cette saison ?

Les rencontres de Ligue des Champions se dérouleront le mercredi ou jeudi et les matchs de Lidl Starligue auront lieu entre le mardi et le dimanche. Retrouvez toutes les explications sur les changements de calendrier ici.

Nous vous rappelons que vous acheter un évènement et non une date, et que le club n’a pas le pouvoir de choisir les dates et heures des rencontres.

 

J’étais abonné en EHF Cup la saison passée, puis-je bénéficier du réabonnement en Ligue des Champions cette saison ?

Oui, si vous étiez abonné en EHF Cup, vous bénéficiez du tarif réabonnement pour la Ligue des Champions cette saison.

 

Je souhaite me réabonner avec une personne non-abonnée, comment puis-je faire ?

Il faut attendre l’ouverture Grand Public. Si vous souhaitez acheter l’abonnement « Compétitions Nationales et Ligue des Champions », à partir du 8 juillet à 14h00 et si vous souhaitez l’abonnement « Compétitions Nationales » ou l’abonnement « Ligue des Champions », à partir du 12 août à 14h00. Il y a un tarif réabonnement et un tarif abonnement.

 

Comment faire si l’on souhaite changer de siège par rapport à la saison 2019/2020 ?

Si vous êtes abonné aux deux compétitions (ou uniquement aux compétitions nationales) et que vous souhaitez vous procurer les deux abonnements du HBC Nantes, vous pourrez changer de siège à compter du mercredi 1er juillet à 14h00.

Si vous désirez prendre seulement l’un des deux abonnements, vous pourrez alors choisir votre siège dès le mercredi 15 juillet à 14h00.

Attention, aucune garantie de siège n’est proposée pour les abonnés aux compétitions nationales qui ne prennent pas la Ligue des Champions durant la phase 1 de la campagne d’abonnement.

 

Je souhaite avoir un siège différent entre mon abonnement aux compétitions nationales & à la Ligue des Champions, comment faire ?

Cela sera possible pour nos abonnés à compter du mercredi 1er juillet à 14h00. Vous pourrez sélectionner un siège dans une catégorie pour l’abonnement aux compétitions nationales et prendre une place dans une autre catégorie pour l’abonnement Ligue des Champions directement sur notre billetterie en ligne.

 

Comment avoir accès au tarif Club Supporters ?

Pour avoir accès au tarif club supporters, il vous faut dans un premier temps prendre contact avec les Ultr’H, association des supporters officiel du HBC Nantes.

Vous devez cotiser auprès de celle-ci afin de pouvoir bénéficier du tarif Club Supporters.

 

Comment faire un paiement en 3 fois, 5 fois sans frais ?

Pour bénéficier du paiement en plusieurs fois sans frais, il suffit de prendre votre abonnement directement sur notre billetterie en ligne.

Avant le paiement, vous avez le choix entre un paiement immédiat ou en plusieurs fois.

 

Je suis abonné, comment profiter du Cashless ?

Votre carte d’abonné est votre carte cashess.

 

Ai-je également accès aux évènements de la H Arena ?

Votre abonnement vous donne uniquement accès aux matchs du HBC Nantes et évènements liés au club (Club House, soirée abonnés …). Cependant, sur certains événements, nous ferons en sorte que nos abonnés bénéficient d’un tarif privilégié ou une priorité d’achat.

 

A partir de quel âge un enfant doit avoir une place/abonnement ?

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans, mais celui-ci n’a pas de place dédiée (un accompagnateur doit le prendre sur ses genoux). Un enfant doit avoir une place/un abonnement à partir de 5 ans.

 

Je ne connais pas la H Arena, est-ce possible d’organiser une visite sur place afin de choisir ma place ?

Malheureusement, il n’est pas possible d’organiser de visite. Vous pourrez choisir votre place sur notre billetterie en ligne ou en vous déplaçant à la boutique officielle du club (notre service billetterie pourra vous conseiller). Retrouvez ici les horaires d’ouverture de notre boutique cet été.
Une soirée abonnés sera organisée à la fin du mois d’août, vous pourrez à ce moment-là découvrir la place que vous avez choisie.

 

 

Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : billetterie@hbcnantes.com

 

Vos abonnements sur notre billetterie en ligne.